繼6月15日舉行“銷(xiāo)售顧問(wèn)技能辯論賽”預熱賽之后，經(jīng)過(guò)充分準備，6月29日，青海萬(wàn)華進(jìn)行了主題為“銷(xiāo)售態(tài)度和銷(xiāo)售技巧哪一個(gè)更重要”的辯論賽決賽。 

  本次辯論正反方由抽簽選出，擔當正方的是獵豹銷(xiāo)售部，反方為傳祺銷(xiāo)售部。當日下午4時(shí)40分，比賽正式開(kāi)始。辯論賽首先由雙方簡(jiǎn)明扼要闡述各自觀(guān)點(diǎn)，接下來(lái)進(jìn)入雙方攻辯階段。首先，正方提出，“都說(shuō)態(tài)度決定一切，沒(méi)有積極向上、真誠待人的態(tài)度就不能做好后期的服務(wù)工作�！狈捶接枰苑瘩g，“態(tài)度再好，客戶(hù)再滿(mǎn)意，就是不買(mǎi)車(chē)該怎么辦？只能運用技巧說(shuō)服客戶(hù)購車(chē)，相比較態(tài)度，技巧更重要�！庇纱�，雙方辯手運用各自在日常工作中的經(jīng)驗，結合現場(chǎng)隨時(shí)發(fā)生變化的優(yōu)劣勢進(jìn)行“你來(lái)我往”的對決。雙方辯手靈活的思維和縝密的邏輯推理，不時(shí)的贏(yíng)得場(chǎng)下陣陣掌聲。 

      自由辯論后，青海萬(wàn)華總經(jīng)理席望和各部門(mén)負責人組成的評委團逐一對辯手進(jìn)行提問(wèn)。在作比賽總結時(shí)，席總表示，“比賽開(kāi)始前，我主張態(tài)度比技巧更重要。但是讓我出乎意料的是，大家精彩激烈的言辭對答，讓我改變了最初的想法，我現在認為技巧比態(tài)度重要�！彼�還指出，“在實(shí)際銷(xiāo)售工作中，態(tài)度和技巧缺一不可，將真誠的態(tài)度和精湛的技巧充分地融合運用，與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，一定能將銷(xiāo)售工作做好！”