“越是簡(jiǎn)單的事物,越是能體現其本質(zhì)。我們所存在的問(wèn)題就體現在對待工作的態(tài)度是否用心,是否重視。正因為簡(jiǎn)單所以不在乎,正因為簡(jiǎn)單所以懈怠。這都是我在未來(lái)的工作中要加以更正與克服的關(guān)鍵�！边@是石俊偉在談話(huà)中所提到的他在這近三年半的工作中最深刻的感悟。
       石俊偉于2013年3月入職萬(wàn)華金慧，是萬(wàn)華金慧發(fā)行部一名電子信息卡貼卡員。他每天的主要工作就是將一張張與車(chē)輛信息對應的電子信息卡粘貼到車(chē)輛的前擋風(fēng)玻璃上，可以說(shuō)任何見(jiàn)過(guò)安裝過(guò)程的人都會(huì )覺(jué)得非常簡(jiǎn)單、根本沒(méi)有難度。他自己也坦言，“安裝過(guò)程沒(méi)有什么難度，就連稍稍需要點(diǎn)技術(shù)的割膜工作，也只要多練幾次再加上些細心，一般人都能完成�！�
       然而事實(shí)卻并非這般容易，簡(jiǎn)單的東西往往都是有欺騙性的�！鞍惭b一兩張或許可以很隨意的完成，但是一次裝卡十幾二十張，一天幾十上百張，一月幾千張，一年十幾萬(wàn)張呢？人難免會(huì )犯錯，要知道在你安裝時(shí)你并不知道所持有的卡所對應的車(chē)號與車(chē)輛所在位置，身后還有十幾名車(chē)主在跟著(zhù)你，你要隨時(shí)詢(xún)問(wèn)各位車(chē)主的車(chē)輛位置，還要在安裝過(guò)程中及時(shí)回復車(chē)主對于信息卡功能的咨詢(xún)，更要安撫車(chē)主對車(chē)輛電子信息卡的抵觸情緒，要應對安裝過(guò)程中因焦急所產(chǎn)生的雜亂，真的是要做到八面玲瓏，面面俱到。這些都是干擾因素，嘴不能停的同時(shí)手上還不能亂，否則就有可能將卡裝錯，給后期帶來(lái)一系列麻煩，這都是以前發(fā)生過(guò)的。拋除這些因素，最重要的就是自身心態(tài)。因為我們都是老員工了，難免會(huì )有工作疲勞期，而且一直都在做相對單一的工作，越是簡(jiǎn)單的事情重復去做越是會(huì )出錯。所以需要努力克服這種心態(tài)，避免類(lèi)似事情的發(fā)生�！痹诙潭痰膸拙湓�(huà)中，透露出的是他對簡(jiǎn)單工作背后隱藏的繁雜問(wèn)題的思考。
       在日常工作中，總會(huì )遇到很多不理解或不愿安裝信息卡的車(chē)主，甚至采用各種手段不安裝車(chē)輛電子信息卡的客戶(hù)，對于這些客戶(hù)要怎么辦？他的回答很簡(jiǎn)單：“一遍遍的解釋?zhuān)瑘猿治覀兊脑瓌t。我們是服務(wù)類(lèi)行業(yè)，代表著(zhù)蘭州市車(chē)輛管理所和萬(wàn)華金慧的形象，我們的工作就是要做到一絲不茍�！笨粗�(zhù)他豁達的笑容，再看看這人來(lái)人往的大廳，不難想象一個(gè)二十來(lái)歲本該血氣方剛的小伙子是遇上了多少的磨礪，又是有怎樣的堅持，才擁有了如此的職場(chǎng)生存智慧,從而讓工作變得輕松愉快，隨時(shí)做好準備迎接更多的挑戰。