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用心打造靚麗窗口 記二季度萬(wàn)華用心人張巧林

來(lái)源:萬(wàn)華金達    作者:    時(shí)間:2016-7-28

      

       服務(wù)熱情、細心周到是甘肅萬(wàn)華金達汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司銷(xiāo)售顧問(wèn)張巧林給大家的印象。張巧林自2013年7月進(jìn)入萬(wàn)華金達后憑著(zhù)干一行愛(ài)一行精一行的追求,已經(jīng)從一個(gè)初步入銷(xiāo)售行業(yè)的新員工成長(cháng)為一個(gè)經(jīng)驗豐富的銷(xiāo)售顧問(wèn)。張巧林常說(shuō)自己是一個(gè)普通的員工,但她在工作當中從未放松過(guò)對自身的要求,在平時(shí)的工作中堅持不懈的努力,讓自己成為同事心目當中的“用心人”。

用心學(xué)習 爭做最美學(xué)習型員工

       為了能成為“通本行、精業(yè)務(wù)”的銷(xiāo)售能手,張巧林經(jīng)常圍繞工作中遇到的熱點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行深入分析,積極參加銷(xiāo)售部組織的各項培訓并虛心地與其他同事討論、向其他同事請教,并且會(huì )及時(shí)學(xué)習廠(chǎng)家下發(fā)的各項政策,在空閑時(shí)間她會(huì )及時(shí)整理自己的客戶(hù)資料,以便銷(xiāo)售工作的正常開(kāi)展。

用心服務(wù) 爭做最美服務(wù)型員工

       作為品牌第一線(xiàn)的工作人員,他們肩負著(zhù)讓消費者零距離接觸、體驗長(cháng)城品牌以及長(cháng)城產(chǎn)品的重任。張巧林在平時(shí)接待客戶(hù)時(shí),對自己從客戶(hù)接待、儀容儀表、行為舉止到服務(wù)用語(yǔ)都有明確的要求,對待每一位客戶(hù)她都是微笑服務(wù),耐心解釋?zhuān)谜嬲\和熱情去感動(dòng)他們,竭力使每一位客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。她在平時(shí)的銷(xiāo)售工作中也深刻領(lǐng)悟主動(dòng)服務(wù)、差異化服務(wù)、品牌服務(wù)等先進(jìn)的服務(wù)理念,提高服務(wù)的主動(dòng)性和積極性,注重服務(wù)細節。

       張巧林這樣說(shuō):“三年銷(xiāo)售服務(wù)工作的親身經(jīng)歷,慢慢鑄就了我的工作理念,把每一件平凡的事做好就是不平凡,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。干好每一天,做好每一件事,這就是我在銷(xiāo)售工作崗位上的信念。我堅信,用心服務(wù)就一定能創(chuàng )造價(jià)值,迎難而上就一定能開(kāi)創(chuàng )銷(xiāo)售工作新的篇章!”

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